תקנון אתר – MaiJon

ברוכים הבאים לאתר MaiJon (להלן: “האתר”).

MaiJon הינה רשת אופנה הפועלת באמצעות חנות פיזית ואתר מסחר מקוון.

האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי אופנה, בגדים, נעליים ואביזרים.

השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאי התקנון.

1. כללי

האתר מופעל על ידי MaiJon (להלן: “העסק”).

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

התקנון חל על כל שימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה ושימוש בשירותים המוצעים בו.

2. רכישה באתר

רכישת מוצרים באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 המחזיק באמצעי תשלום תקף.

ביצוע ההזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת המוצר.

העסקה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או מאמצעי התשלום.

העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל הזמנה במקרים הבאים:

טעות במחיר המוצר או בתיאורו

חוסר זמינות במלאי

תקלה טכנית באתר

חשד לפעילות בלתי חוקית או שימוש לרעה באתר

במקרה של טעות במחיר המוצר או בתיאורו, העסק יהיה רשאי לבטל את העסקה ולהשיב ללקוח כל סכום ששולם.

המלאי באתר מתעדכן באופן שוטף, אולם ייתכנו מקרים של חוסר התאמה בין המלאי באתר לבין המלאי בפועל בחנות או במחסן.

במקרה שמוצר שהוזמן אינו זמין, הלקוח יעודכן ויוכל לבחור בין החלפה, זיכוי או ביטול העסקה.

3. מחירים ותשלומים

כל המחירים באתר כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

העסק רשאי לשנות מחירים, מבצעים ותנאי מכירה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג באתר בעת ביצוע ההזמנה בפועל.

העסק רשאי לקבוע תנאים, הגבלות ותוקף למבצעים, קופונים והטבות באתר.

אלא אם צוין אחרת, אין כפל מבצעים והטבות.

התשלומים באתר מבוצעים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים ובהתאם לתקני אבטחת מידע מקובלים.

הטבות, קופונים והנחות המיועדים לרכישות באתר יחולו על רכישות שבוצעו דרך האתר בלבד, ולא יחולו על עסקאות טלפוניות, עסקאות שבוצעו באמצעות Bit, WhatsApp או רכישות בחנות הפיזית, אלא אם צוין אחרת במפורש.

4. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

ביטול עסקה והחזרת מוצרים יתבצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010.

לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שנפגמו או מוצרים ללא תווית מקורית, בכפוף להוראות הדין.

באחריות הלקוח לבדוק את מידות המוצר והתאמתו טרם ביצוע ההזמנה.

ייתכנו סטיות קלות במידות בין פריטים ודגמים שונים.

המדיניות המלאה בנוגע לביטול עסקה, החזרות, החלפות ועלויות משלוח מופיעה בעמוד “מדיניות ביטולים והחזרות” באתר.

5. מדיניות משלוחים

משלוחים מבוצעים לכל רחבי ישראל באמצעות חברות שילוח חיצוניות.

זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים בלבד ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בעסק, לרבות עומסים בחברות השילוח, תקלות טכניות, מזג אוויר או אירועים חריגים אחרים.

העסק אינו אחראי לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח ו/או גורמים שאינם בשליטתו.

המדיניות המלאה בנוגע למשלוחים מופיעה בעמוד “מדיניות משלוחים” באתר.

6. אחריות

האחריות למוצרים היא בהתאם להוראות הדין.

העסק אינו אחראי לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש במוצר.

ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצר בפועל, לרבות הבדלים בגוון או בצבע הנובעים מהגדרות מסך שונות.

העסק אינו מתחייב כי האתר יפעל ללא הפרעות, שגיאות או תקלות.

7. שימוש באתר

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי או שימוש הפוגע בפעילות האתר.

אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים, לוגואים וסימני מסחר, הם קניינו הבלעדי של MaiJon.

אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

9. פרטיות ואבטחת מידע

העסק מתחייב לשמור על פרטיות הלקוחות.

המידע הנמסר בעת הרכישה ישמש לצורך תפעול האתר, משלוחים ושירות לקוחות בלבד.

המידע לא יועבר לצד שלישי, למעט במקרים הנדרשים לצורך ביצוע העסקה או בהתאם להוראות החוק.

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה, פרסום ושיווק לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים והתאמת תכנים ופרסומים.

בנוסף, האתר עשוי להציע הרשמה לרשימת הדיוור ו/או מועדון הלקוחות באמצעות חלון הרשמה (Pop-Up). לקוח הנרשם לראשונה לרשימת הדיוור עשוי להיות זכאי להטבת הנחה של 10% לרכישה חד-פעמית באתר בלבד, בהתאם לתנאי המבצע כפי שיופיעו באתר מעת לעת.

ההטבה:

תקפה לנרשמים חדשים בלבד

ניתנת למימוש חד-פעמי

תקפה לרכישות באתר בלבד ולא בחנות הפיזית

אינה ניתנת להמרה במזומן

העסק רשאי לשנות או להפסיק את ההטבה בכל עת לפי שיקול דעתו הבלעדי

ההרשמה לרשימת הדיוור מהווה הסכמה לקבלת דיוורים, מבצעים, עדכונים שיווקיים ודברי פרסומת מטעם העסק, באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, WhatsApp ו/או אמצעי תקשורת אחרים, בהתאם להוראות הדין.

ניתן להסיר את ההרשמה לקבלת דיוורים והודעות שיווקיות בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעה, באמצעות מענה “הסר” בהודעות SMS, או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

10. יצירת קשר

לבירורים, ביטולים או שירות לקוחות ניתן לפנות באמצעות עמוד “צור קשר” באתר.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.